CasinoLab

CasinoLab is een online casinobrand die zich richt op de liefhebbers van spelletjes en speelautomaten. Met een ruime selectie aan spellen, gokkasten en bonussen trekt CasinoLab veel aandacht van spelers uit verschillende delen van de wereld.

Brand Overzicht

CasinoLab werd in 2018 opgericht door casino-labs.nl een groep ervaren professionals met jarenlange ervaring in het online casino-gamma. De bedrijfsnaam is Lab, wat voor "Labs" staat. Het merkartikelen zijn eerder minimalistisch en hebben niet echt de indruk van een compleet nieuw product.

Met als mission statement om spelers een veilig, eerlijk en prettige spelsessie te bieden, heeft CasinoLab verschillende regelingen opgezet om hun missie uit te werken. Het casino is gevestigd in Curacao, dat net als Malta en Gibraltar zijn geliefde bestemming is voor online spelers.

Inschrijven

Om een account aan te maken bij CasinoLab moet je eerst de inschrijfpagina openen op hun website. Hier kom je uit bij het formulier om zichzelf in te schrijven, dat duidelijk genoeg ingevuld wordt met naam, adres en andere persoonlijke gegevens.

Een nieuw account maken bij CasinoLab is makkelijk te doen. Je hoeft niet per se een e-mailaccount aan te hebben of de nodige bestemming in het spel. De website is echter wel erg langzaam op sommige pagina’s, maar dat kan door het drukker wordende web zijn.

Zodra je je account hebt gemaakt dan kun je ook geld storten om zo al meteen te spelen of je saldo op de juiste hoogte te zetten. Informatie die niet nodig is bij inschrijven, maar wel een voordeel kan opleveren als je het eenmaal hebt.

Accountfuncties

Een account hebben in CasinoLab heeft verschillende voordelen. Zo kun je eerst geld storten en dan meteen spelen op basis van dat saldo. De mogelijkheden bij het gedeeltelijk opmaken of aanvullen worden niet goed omschreven, maar de meest gebruikelijke opties zijn er wel.

Verder biedt CasinoLab een ruime reeks accountfuncties waarmee je zomaar een spel kunt spelen. Het is echter raadzaam eerst al het bestuurlijke formulier op te maken en vervolgens nog wat extra aan de registratie bij te voegen voor veranderingen in uw salaris of woonplaats.

Bonussen

De bonussen van CasinoLab zijn een ander onderwerp waar we naar gaan kijken. Het casino biedt uitsluitend gratis geld, hetwelk vrijgegeven wordt met enkele euro’s per registratie. De meeste bonussen kunnen worden omgemaakt in vaste bonussen en vrije spins.

Naast de verplichte bonussen, die je bij elk nieuwe spel krijgt aangeboden, biedt CasinoLab ook regelmatig speciale aanbiedingen voor bestaande klanten. Hiermee kun je tijdens bepaalde periodes extra cash of gratis vrije spins verwerven.

Eerst wil ik een overzicht maken van alle bonussen die ik bij de website heb gevonden, en vervolgens meer uitleg geven aan sommige details. Dan ga we door naar andere aspecten van CasinoLab.

Betaaldiensten

Bij het storten geld in je account kun je verschillende opties kiezen om te betalen op uw saldo. De meeste betalingsopties zijn voor een vast tarief beschikbaar, maar je kunt ook direct via de website met één van de volgende bedrijven betalen: Mastercard en Neteller.

Je kunt dus geld storten bij CasinoLab of geld uitschrijven aan bankrekening. Het stortingssysteem is het makkelijkste systeem om de hoogte van je balans te schatten.

Situatie in Bezig

De spelautomaten en gokkasten worden beheerd door diverse spelleidingen die speciaal hiervoor zijn opgericht. De softwareleveranciers bieden hiermee een garantie voor de eerlijke en veilige bedrijfsvoering van het casino.

Met verschillende game-categorieën kunt je dus eenvoudig genoeg overlopen naar andere pagina’s of even aanbiedingen in glijden om een spel te spelen, dan maar eens proberen. De mogelijkheid bestaat er ook dat je sommige games op basis van jouw voorkeur kunt uitkiezen.

Mobielspellen

Om met de smartphone mee te kunnen gamen heb je geen speciale mobiele app nodig. Je hebt namelijk rechtstreeks toegang tot alle spelen via een webbrowser, of een mobiel toestel in elk geval waarop de casino-app is ingebouwd.

Dat maakt het voor spelers mogelijk om van overal en met verschillende apparaten naar je rekening te schrijven. Zowel op Android als op iOS kun je dus makkelijk en ongecompliceerd een account maken, geld storten, en dan spelen of je saldo zien.

Veiligheid

Om de veiligheid van hun spelers te verzekeren heeft CasinoLab allerlei maatregelen getroffen. Zo wordt bijvoorbeeld gebruik gemaakt van SSL-encryptie voor alle communicatie met en via hun website.

Hierdoor zijn al je gegevens, zoals saldo, wachtwoord en e-mailadres veilig gesteld tegen eventuele misbruik door derden. Ook worden de in het casino gespeelde games regelmatig getest om te garanderen dat ze eerlijk genoeg zijn.

Customer Support

De ondersteuning van CasinoLab is er om jouw vragen en bezwaren over hun diensten afhandelen. Het is een belangrijk onderdeel bij de keuze voor een online casinospel, omdat het je in staat stelt een klantenservice te bereiken.

Het platform maakt gebruik van email als meest gebruikelijke contactmethode om bestaande spelers en hun verzoeken afhandelen. Spelers die liever bellen dan e-mailen zullen ook dat gemakkelijk genoeg kunnen, aangezien deze optie voor het overige wordt bereikt.

Gebruikerservaring

Naar mijn mening is de ervaring van CasinoLab in feite niet erg prettig. Het casino heeft verschillende voordelen, maar een heel onhandige interface die moeilijk te navigeren is en zeer weinig spelopties. Dit laatste zou je eigenlijk eerder verwachten bij een groter online casinospel.

Prestatie

Omdat ik geen exacte cijfers heb, ga ik hier niet verder in op de statistische gegevens van CasinoLab. Maar als je ervan uit gaat dat dit casino niet meer geld stort dan ze afhandelen hebben kan je maar één conclusie trekken.

Eindsamenlevingsgesprek

Als laatste wil ik nog even op het doel en de missie van CasinoLab focussen, die eerder bedoeld is om spelers een veilig, eerlijk en prettige spelsessie te bieden. Een online casinobedrijf dat werkt met de beste regelingen voor de speler, zo niet mogelijkheden.

Met hun grote collectie van gokkasten en speelautomaten is CasinoLab een plezierig online kasino waar je verschillende games kunt ontdekken en geld verdienen.